مشاوره و تدوین استراتژی‌های فروش و بازاریابی دیجیتال
مشاوره و تدوین استراتژی‌های فروش و بازاریابی دیجیتال یکی از خدمات اصلی شرکت ما برای کسب و کارهای اینترنتی است که شامل آنالیز کسب و کار شما و رقابت موجود در حوزه فعالیت شما و تدوین استراتژی لازم برای بالا بردن فروش و دستیابی به سود بیشتر در کار و کسب شماست. حالا اصلا این استراتژی چیست ؟ و اینکه این روز ها چرا ما اینقدر با این جمله سرو کار داریم و زیاد میشنویم این را ؟
در زبان پارسی ، استراتژی رو راهبرد ترجمه و معنی کرده اند. یعنی مقصد اصلی و نقش همراه برای رسیدن به آن هدفی که ترسیمش کرده ایم ویا داریم ؟ فکر کنیم تا این لحظه با استراتژی و معنی آن آشنا شده باشید.
مشاوره مدل کسب و کار تجارت الکترونیک ؟
شاید بارها و بارها شنیده ای که تشخیص یک مدل کسب و کار میتوانید کمک زیا دی به پیشرفت یک کسب و کار بکند مدل هر کسب و کار با یک بیزینس دیگه چقدر باهم فرق میکند من به صورت یک خط برای شما یک توضیح کوچکی میدهم تا ابتدا مدل کارو کسب خودتون رو نتخاب بکنید تا نقش هراحتون روشنتر بشود.
مدل اول از نوع B2C یعنی اینکه کسی میاد از فروشگاه آنلاین ، وب سایت شما کالا میخرد. و شما به آن چیزی میفروشید.!
مدل دوم از نوع B2B. یعنی کسب و کار شما با یک کسب و کار درحال کارکردن میباشد. مثلا شما از شرکت همراه اول کارت شارژ میخرید و به دیگران میفروشید.
مدل سوم از نوع C2C هست . مثلا وب سایت دیوار میتونه بگیم از این مدل استفاده میکند. ما یک کالای رو میخواهم از توی سایت دیوار بخریم. و یا کالا ی دست دوم ، بزارم توی سایت دیوار و دیگران بخرن از ما. ( یعنی دوتا مصرف کننده با هم در ارتباط هستند )
البته مدل های دیگه هم هست که چون نیازی نبود ما در اینجا سعی کردیم نیاوریم.
استراتژی ( راهبرد) فروش چیست؟
مهم نیست در چه زمینه‌ای و در چه بازاری فعالیت می‌کنید. کار و کسب شما به فروش بیشتر احتیاج دارد، حال این فروش می‌تواند فروش محصول و یا خدمات خاصی باشد. استراتژی فروش شامل راهکارها و تکنیک‌هایی است که توسط یک استراتژیست برای بالا بردن فروش کار و کسب شما تدوین می‌شود. در استراتژی ( راهبرد ) فروش تمام کارهایی که باید، برای بالا بردن فروش یک مجموعه ، شرکت و یا سازمانی انجام شود، با جزئیاتی مانند زمان اجرا و ترتیب اجرا درج می‌شود.
اهمیت استراتژی فروش در چیست؟
همان‌طور که میدانید با گسترش بازارها و جهانی‌شدن تجارت دیگر کسب‌وکاری نمی‌توان یافت که رقابت در آن وجود نداشته باشد. امروزه با گسترش بازارهای آنلاین حتی بیشتر از گذشته رقابت بیشتر و سخت‌‌تر شده است. در چنین دنیایی دیگر نمی‌توان نشست و منتظر مشتری ماند، اگر خودتان به جلب مشتری نپردازید، رقبا تمام مشتریان را برای خود خواهند گرفت.
استراتژی فروش، ساخت یک برنامه علمی و حساب‌شده برای افزایش فروش و جلب مشتری است. اگر برای محصول خود استراتژی فروش ندارید، روی موفقیت کسب‌وکار خود حساب زیادی باز نکنید.
دیجیتال مارکتینگ چیست؟
بازاریابی دیجیتال که بیشتر با نام دیجیتال مارکتینگ شناخته می‌شود، جدیدترین شیوه بازاریابی است که به صورت روزانه بسط و گسترش داده شده و تکنیک های جدید به آن افزوده می‌شود. دیجیتال مارکتینگ در یک تعریف ساده، به مجموعه فعالیت‌هایی که جهت تبلیغ و راه حل های فروش ، محصولات و خدمات با استفاده از ابزارهای دیجیتالی صورت می‌گیرد گفته می‌شود. به همین سادگی .
اهمیت دیجیتال مارکتینگ :
جهان به سرعت در حال حرکت به سوی دیجیتالی‌تر شدن است و مردم روزانه و به صورت مداوم در حال استفاده از محصولات و محتوای دیجیتال هستند. دنیای دیجیتال، دنیایی تقریباً بکر است که فرصت‌های بازاریابی بسیاری در اختیار انواع کسب و کارها قرار می‌دهد.
ابزارهای بازاریابی سنتی، در مقابل ابزارهای بسیار زیاد دیجیتال مارکتینگ که روزانه هم به تعداد آن‌ها اضافه می‌شود، حرفی برای گفتن ندارند. در حقیقت بازاریابی سنتی دیگر مرده است و تنها برخی از تکنیک های آن در دیجیتال مارکتینگ استفاده می‌شود.
دیجیتال مارکتینگ می‌تواند یک کسب وکار کوچک را در عرض یک سال، به کار و کسب کشوری و حتی جهانی تبدیل کند. نمونه‌های این نوع کسب و کارها را فراوان در اینترنت میتوانید پیدا کنید.
از مهم‌ترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ می‌توان به طراحی وبسایت، شبکه‌های اجتماعی ، ایمیل مارکتینگ و اس ام اس مارکتینگ اشاره کرد.
در حالی که بدون شک برخی از افراد نسل‌های قدیم تأسف از دست دادن اشکال سنتی روزنامه، مقالات و کتاب‌ها را می‌خورند، نسل جدید با اینترنت ، تلفن و تلفن همراه و کلیه وسایل دیجیتال بزرگ می‌شوند و بی‌صبرانه منتظر ابعاد دیگر دنیای دیجیتال هستند. در حقیقت دیجیتال مارکتینگ، تلاش برای تبدیل نسل جوان به مشتریان و نوعی سرمایه‌گذاری تضمینی برای آینده است.
فروش دیجیتال چیست؟
فروش دیجیتال چیز جدیدی نیست و احتمالاً شما هم یکی از قدیمی‌ترین اشکال فروش دیجیتال، یعنی بازاریابی تلفنی را تجربه کرده‌اید. این نوع بازاریابی در دهه ۷۰ میلادی در اوج خود بود و اکثر کمپانی‌ها در حال استفاده از این روش برای بازاریابی محصولات خود بودند. احتمالاً شما هم با ما موافق باشید که این نوع بازاریابی دیگر کارساز نیست. اما فروش دیجیتالی تنها همین روش است؟ مسلماً خیر!
از زمانی که اینترنت به‌صورت همگانی در دسترس مردم قرار گرفت و گوشی‌های هوشمند و تبلت ها و کامپیوترهای شخصی، دسترسی به اینترنت را برای همه میسر کردند، فروش دیجیتالی هم وارد عصر طلایی خود شد. دیگر تنها ابزار فروش دیجیتال، استفاده از تماس تلفنی نبود و ابزارهای بسیار زیادی برای این کار به وجود آمده بود.
همان‌گونه که در گذشته شرکت‌هایی که از بازاریابی تلفنی زودتر از بقیه استفاده کردند، به درآمدهای افسانه‌ای رسیدند، حالا هم با توجه به تازه بودن دنیای دیجیتال برای مردم کشور عزیزمان ایران، همان شرایط در کشور حاکم است و شرکت‌هایی که بتوانند از این ابزارها به درستی استفاده کنند، میتوانند به سادگی به موفقیت‌های چشم‌گیر دست پیدا کنند.
دیر یا زود فروش به صورت سنتی به طور کامل تمام خواهد شد و کسی برای خرید محصولات یا خدمات مورد نظر خود به مغازه یا شرکت مراجعه نمی‌کند و تمام این کارها را توسط گوشی هوشمند و یا سایر ابزارهای دیجیتال انجام خواهند داد. کسب وکارهایی که به فروش به صورت سنتی وابستگی زیادی دارند، محکوم به مرگ هستند. به صورت نمونه با آمدن فروشگاه اینترنتی دیجی کالا مردم میتوانند به آسانی از اپ و یا وب سایت دیجی کالا هزاران کالای رو جستجو وبا کمترین قیمت خریداری کنند همچنین تحویل رایگان درب منزل تحویل بگیرند.
چگونه از ابزارهای دیجیتال استفاده کنیم؟
پیش از این گفتیم که ابزارهای بازاریابی دیجیتال بسیار زیاد هستند و روزانه هم به تعداد آن‌ها افزوده می‌شود. مسلماً یادگیری کار با تمامی این ابزارها و استفاده از آن‌ها برای بازاریابی محصولات و خدمات نیاز به وقت زیادی دارد و تخصص فنی بالایی می‌طلبد.
ضمناً طرح ریزی استراتژی فروش، کاری علمی است و نیاز به تجربه بالا دارد و تنها متخصصین این امر هستند که میتوانند استراتژی‌های موفق فروش را طرح‌ریزی کنند.
اگر وقت یادگیری این تخصص‌ها را دارید توصیه می‌کنیم خودتان برای آموختن آن ها اقدام کنید. در غیر این صورت بهتر است ریسک نکرده و کار را به یک متخصص طراحی استراتژی فروش بسپارید.
داشتن سایت و فعالیت در شبکه‌های اجتماعی کافی است؟
تنها داشتن سایت و فعالیت در شبکه‌های اجتماعی، فروش را برای شما به ارمغان نخواهد آورد. این روزها هر کسب وکاری یک وبسایت یا حداقل یک حساب در شبکه‌های اجتماعی دارد. چیزی که کار و کسب ها را به فروش‌های افسانه‌ای می‌رساند، نه داشتن ابزارهای فروش دیجیتال، بلکه نحوه استفاده از این ابزار هاست.؟
دانش فروش، که زیر مجموعه دانش بزرگتری به اسم بازاریابی شناخته می‌شود یک علم ویا مهارتی حرفه ای است و در اکثر دانشگاه‌های معتبر جهان تدریس می‌شود. متخصصان این علم با تحلیل بازار و پیش‌بینی روند بازار، راهکاری برای فروش بیشتر و رشد کسب وکار ارائه می دهند.
اگر تخصص این کار را ندارید، لازم است از متخصصین این کار کمک بگیرید. اگر هنوز ابهام‌های زیادی درباره روش انجام فروش دیجیتال و بازاریابی اینترنتی در ذهن دارید، کافی است با متخصصین تیم خانی دات بیز یک تماس بگیرید و از مشاوره رایگان ما استفاده کنید. متخصصین ما با آنالیز کامل کسب و کار شما، راه‌کارهای لازم برای رشد کسب و کار و افزایش فروش را به شما ارائه خواهند داد و رسیدن شما به فروش‌های افسانه‌ای را تضمین خواهند کرد.