بوم مدل کسب و کار چیست؟ 9 گام مدل کسب و کار کانواس

دانلود بوم مدل کسب و کار -بیزنس مدل

بوم مدل کسب و کار یا ماتریس کانوس چیست؟

بوم مدل کسب و کار(Business Model Canvas ) یا ماتریس کانوس در واقع معرفی و به تصویر کشیدن ایده های کسب کار است. مدل کسب و کار کانواس یک نوع استراتژیک آسان و حاذق برای کسب و کارها می باشد؛ به نوعی آنها را توانمند می سازد تا فعالیت های خود را با داد و ستدهای بالقوه شان، هماهنگ کنند. در مباحث بوم مدل تجاری باید 9 گام برداشته شود که در این مقاله به خوبی به آنها اشاره خواهد شد. در کل بیزینس مدل به تصویر کشیدن تمام فعالیت های مورد نیاز برای راه اندازی یک کسب و کار یا یک ایده تجاری یا یک استارت آپ می باشد.

بوم مدل کسب و کار ( BMC ) چیست؟

به بیان ساده مدل کسب و کار کانواس به این معناست که شما بتوانید ایده شغلیتان را به صراحت و سادگی بر روی یک صفحه ارائه یا به نمایش آورید. شما با این اقدام این امکان را برای دیگران فراهم می کنید تا بتوانند به خوبی مدل کسب و کار شما را تجسم کنند. این مدل بوم می تواند امکان سنجش و آزمایش تجارت شما را به شایستگی فراهم کند تا شما بتوانید آن را ارتقا دهید. و همچنین این مدل بوم با روش های آسان و بی نظیرش می تواند وسیله ای قدرتمند برای درک کسب کارها باشد و از کاربرد های دیگر این بوم می توان به شناخت بیشتر مشتریان و سنجش خود نسبت به رقبایتان ، را می توان نام برد.

 

بوم مدل کسب و کار چیست -

بوم مدل کسب و کار یا ماتریس کانوس را چگونه آغاز کنیم؟

برای آغاز این بوم ابتدا باید بر روی تمام قسمت های مدل کسب و کار متمرکز شد و سپس مراحل دیگر بوم را به سرانجام رساند. یعنی اقدامات خود را با یک جریان مغزی یا جریان طوفان فکری به راه اندازید ( در مرحله اول قسمت های مثبت ذهن خود را پاسخ دهید و سپس برای برطرف کردن ترک ها بر قسمت های تهی و منفی متمرکز شوید )

 

با تهیه فهرست سوالات ذیل می توانید طوفان مغزی یا طوفان فکری به راه اندازید و همچنین برای نوآوری بهتر مدل بوم چندین تفاوت و ایده را با هم مقایسه کنید.

  • شریکان بنیاد (سهمداران) کسب و کار شما چه افرادی هستند؟
  • چه چیزی سبب شده که به دنبال شریک باشید؟
  • برای رسیدن به شایستگی باید چه اقدامات بنیادی را انجام داد؟
  • چه “اقدامات و منابع” در مسیرهای ارتباطات با مشتری، توزیع، روند درآمد و … بالاترین ارزش را دارد؟
  • چه اندازه باید به مشتریان بازدهی داشته باشیم؟
  • کدامیک از نیازهای مشتریان برای شما اهمیت بیشتری دارند؟
  • مشتریان از شما چه انتظاراتی برای برقراری ارتباط از شما دارند؟
  • آیا می توان هزینه ها مختلف را در کسب کارتان ادغام کنید؟
  • کدامین آموزش در کسب و کار شما ارزشمند است؟
  • مشتریان برجسته شما کدامند؟
  • برای دستیابی به شایستگی چه منابعی را نیازمندید؟
  • کدامین کانال بیشتر مورد استقبال مشتریان قرار می گیرد؟
  • کدامین کانال بهترین کارایی را دارند؟ و مخارجشان چقدر است؟ و از چه طریقی می توان آنها را درفعالیت های روزانه کسب و کارتان و مشتریانتان ادغام کرد؟
  • در تجارتتان بیشترین مخارج صرف کدامین حوزه می شود؟
  • مشتریانتان برای ارائه کدامین خدمت شما حاضر به پرداخت هزینه هستند؟
  • مشتریان ترجیح می دهند پرداختی هایشان به چه روندی باشد؟
  • درآمد جریانی در کل درآمد چقدر تاثیرگذار است؟

 

مزایای به کارگیری بوم مدل تجاری چیست؟

به کار گیری مدل بوم برای ایجاد کسب کار جدید و فعلی می تواند پنج مزیت را در برداشته باشد.

  1. مورد اهمیت قرار گرفتن اقدامات لازم: شما با بکارگیری مدل بوم همواره مجموعی از کلیات کسب و کارتان را در دسترس دارید. و همچنین شما می توانید به این توانایی برسید که تشخیص دهید کدامیک از اقدام ها موجب می شود که روند پیشرفت کند یا سریع باشد. این مدل به شما کمک می کند که در کل نسبت به کسب و کارتان دیدگاهی هوشمندانه داشته، که در نهایت شما را در تجارت موفق گرداند.
  2. اصول ابداع جریان طوفان مغزی: مدل بوم به عنوان بنیانی بی نظیر برای ایجاد اندیشه های سبکبار و مستقل است. در این بوم تمامی افراد تیم می توانند شرکت کنند و ایده های خود را مطرح کنند. شما با این اقدام می توانید زمینه هرچه سریعتر ارتقا کسب کارتان را فراهم کنید. همچنین برای شما این موقعیت را فراهم می کند که بتوانید به جای ایده های خود، مدل های دیگری را بیازماید و به تجربیات جدید تری دستیابید.
  3. ارائه ترکیب اجزا و بخش های کسب و کارتان: بیزینس مدل، به روشنی می تواند اجزای ایده های کسب و کارتان یا ترکیبی از آن را به دیگران ارائه دهد؛ به طوری که موجب می شود آنها به آسانی مدل کسب و کار شما را درک کنند و ترغیب شوند به راحتی در رابطه با ایده های شما با دیگران گفتگو کنند.
  4. سنجش تعلق خاطر و اختلافات اهداف کسب کار با امکانات موجود: توسط این مدل، شرکت های نوخاسته را به این توانایی میرسند که ایده کسب و کار خود را به خوبی ارائه دهند. در کل آنها می تواند پیوستگی و تناقض اهداف خود را با فرآیندها و امکانات موجود خود بسنجند و رشد دهند.
  5. اساس: درست است که مدل کانوس توانایی اجرای یک طرح دقیق برای ایده شما نمی باشد ولی این مدل می تواند برای تجارت شما، یک اساس، برای برنامه کاریتان باشد.

 

گام های مدل کسب و کار کانواس 

طراح بیزینس مدل برای اولین بار توسط  الکساندراو ستروالدر Alexander Osterwalder  در ۹ قسمت طراحی و معرفی شد که تاکنون هم مورد توجه و استفاده همه شرکتهای بزرگ و کوچک در همه نقاط دنیا قرار گرفته به طوری که از آن به عنوان بلوک های ساختمانی یک سازمان، یاد می کنند.

برای آشنایی بیشتر با موضع بوم مدل کسب و کار شما می توانید مقالاتی را که در سطح وسیع اینترنت منتشر شدند را مطالعه نمایید؛ در این راستا ما به شما توصیه می کنیم برای آشنایی بیشتر به سایت کسب و کار نرم افزار، به آدرس الکترونیکی زیر مراجعه نمایید:

businessofsoftware.ir       

 

معمولا بوم مدل تجاری در 9 گام ( بلوک ) طراحی و خلاصه می شود که در ذیل به آنها پرداخته خواهد شد.

مشتریان - Customer Segment -

  1. گام اول: مشتریان ( Customer Segment )

شما ابتدا باید، یک بررسی را انجام بدهید و لیست زیر را تهیه نمایید:

    • آیا شما مشتریان فعلی دارید؟
    • مشتریان شما چه کسانی هستند؟
    • مشتریان شما در چه گروهی قراردارند یا مشتریان شما در گروه خاصی قراردارند؟
    • مشتریان شما در چه رده سنی و گروه جنسیتی و یا مکان جغرافیای قراردارند؟

 

ارزش پیشنهادی-Value Proposition

  1. گام دوم: ارزش پیشنهادی ( Value Proposition )

اگر بخواهیم به معنای ارزش پیشنهادی اشاره کنیم؛ شما با ارائه محصولات و خدمات تجارت خود به مشتریانتان یا مشتریان خاص خود، زمینه ای را جهت ایجاد ارزش پیشنهادی فراهم کردید. و همچنین به بیان دیگر می توان گفت ارزش پیشنهادی اهدافی نظیر اینکه، مجموعه شما از چه طریقی می تواند به مشتریانش خدمات بهتر و بروزتری به نسبت به دیگر رقبایش ارائه دهد؟ چرا باید مشتریان از محصولات و خدمات شما استفاده کنند و یا خرید کنند؟

چگونه شرکت شما می تواند خدماتی و یا محصولاتی متمایزتر از رقبا به مشتریان عرضه کند؟ مثال باکیفیت بیشتر، قیمت مناسب تر، ارسال سریعتر، بروزتر، قابل اعتماد بودن، کم مصرفتر، با طراحی جدید، برند بودن و دارای ارزش بالا ( خوش نامی ) با در اختیار قراردادن این خدمات و محصولات باعث می شوید تا مشتریان، از میان رقبا شما را انتخاب کنند.

 

کانال ها - Channels

  1. گام سوم: کانال ها ( Channels )

هر سازمان با کانال های متفاوتی همانند کانال های ارتباطی، توزیع و فروش، مرتبط است که آنها فقط مختص به مشتریان یا نحوه برقراری ارتباط با مشتریان نیست بلکه مکان داد وستد و ارائه خدمات و عوامل تاثیرگذار در این محور مرتبط است. کانال های مرتبط به مشتریان به عواملی نظیر شناخت کالا، خرید و فروش، واگذاری و انتقال، سنجش از رضایتمندی بعد از داد و ستد می باشد. به مشتریان توصیه می شود برای بدست آوردن نتایج بهتر از ترکیب کانال های آفلاین ( مراکز خرید) و آنلاین ( مراکز خرید اینترنتی ) استفاده کنند.

 

ارتباط با مشتریان -Customer Relation

  1. گام چهارم: ارتباط با مشتریان ( Customer Relation )

از اقدامات حیاتی هر کسب وکاری برقراری ارتباط با مشتریانش است؛ شما با توجه به موقعیت های مشتریان می توانید به روش های مختلف با آنها ارتباط برقرار کنید پس باید این مهم را به خوبی در نظر گرفت که برای موفق بودن در ارتباط گرفتن با مشتریان بایستی این ارتباط طبق موقعیت و سلایق آنها باشد. هر چقدر ارتباط ما با مشتریان اختصاصی تر باشد موفقیتمان گسترده تر خواهد بود، برای موفقیت در این راستا بایستی مشتریان خود را بنا به موقعیت اجتماعی، سنی و جنسیتی دسته بندی کنیم چرا که هر مشتری بنا به موقعیتش دارای نیازهای مختص به خودش می باشد. و همچنین سازمان شما با اهمیت دادن و پیش بینی کردن نیازهای مشتریان مختلف، برای موفقیتش درارتباط با مشتریان مختلف به شایستگی سرمایه گذاری کرده. لازم است که بدانید شما با ارائه یک سرویس بی نظیر در روابط عمومی، می توانید بهترین عملکرد پایدار را در روابط مشتریان برای زمان های فعلی و آتی سازمان رقم بزنید. قابل تاکید است برای برقراری ارتباط بهتر در هر کسب و کاری باید این ارتباط مطابق با موقعیت و سلایق مشتریان اختصاصی شود.

 

جریان درآمدی - Revenue Stream

  1. گام پنجم: جریان درآمدی ( Revenue Stream )

جریان درآمدی موجب می شود که شما به درستی، مدل درآمدی سازمان را درک کنید. ( برای مثال: یک سازمان برای داشتن منفعت یکساله خود به چه تعداد مشتری نیازمند است؟ برای داشتن توسعه یکنواخت به چقدر هزینه نیاز دارد؟ ) در کل جریان درآمدی نمای از دخل و خرج های سازمان می باشد.( عواملی همانند درآمد بدست آمده از فروش محصولات، اشتراک گذاری، اجاره نامه، مجوز، تبلیغات و … )

 

منابع کلیدی - Key Resources

  1. گام ششم: منابع کلیدی ( Key Resources )

منابع کلیدی یک سازمان نمایی از عناصر تشکیل دهنده آن است.عواملی نظیر منابع فیزیکی، باطنی، دارایهای مالی و نیروهای انسانی دسته بندی می شوند. ( منابع فیزیکی مانند تجهیزات تجاری، منابع باطنی مانند دانش، برندها و حق ثبت اختراع، منابع مالی به جریانات و منابع انسانی هم نیروهای انسانی را نیز در بر دارند )

 

فعالیت های کلیدی - Key Activities

  1. گام هفتم: فعالیت های کلیدی ( Key Activities )

اگر از کوشش های یک سازمان ( شامل تمام فعالیت های نظیر پاسخگویی به مسائل، گسترش سازمان، ارتقاء کیفیت کالاها و… ) آگاهی لازم را داشته باشیم می توانیم از تفاسیر شایسته آن درک درستی داشته باشیم.

 

شرکای کلیدی - Key Partners

  1. گام هشتم: شرکای کلیدی ( Key Partners )

شرکت ها خود به تنهایی نمی توانند به موفقیت کامل برسند، آنها بایستی شرکای را که در موفقیت آنها نقش حیاتی دارند ( به طوری که بدون آنها نمی توانند ادامه فعالیت داشته باشند ) را مشخص کنند و ارتباط خود را با آنها مستحکم کنند( به گونه ای رفتار کنند که که طرف مقابل هم نسبت به این ارتباط مشتاق باشد).

 

ساختار هزینه - Cost Structure

  1. گام نهم : ساختار هزینه ( Cost Structure )

با داشتن آگاهی نسبت به ساختار هزینه یک شرکت، می توان گردش مالی تقریبی آن را برای کسب درآمد تخمین زد. ساختار هزینه در برگیرنده تمام سود و زیان ها می باشد. ساختار هزینه می تواند تعیین کند که در چه مباحثی بیشتر سرمایه گذاری شود یا چه منابعی بایستی حذف شود.

 

شراکت دسته جمعی در بیزینس مدل

این مدل فرصتی را فراهم می کند تا تک تک افراد تشکیل کننده سازمان بتوانند با استفاده از قدرت جلسات طوفان مغزی ( فکری ) به کمک اکیپ مدیریتی آیند. افراد با بیان اظهارت و تفکرات خلاق خود و در ارتقا و بهبود سازمان کمک کنند شایسته ای خواهند بود و همچنین در این راستا ایده های نو بیشتر مورد توجه قرار خواهند گرفت، ایدها در صورت مفید بودن به خوبی توسعه خواهند یافت.

درباره بوم دیجیتال مارکتینگ یا DMC بیشتر بدانید

آیا به نظر شما بیزینس مدل نیاز است

هر شرکتی یا فردی که به فکر راه اندازی کسب کار است بایستی برای بیزینس خود یک استراتژی که شامل اقدامات اجرایی و تصمیم گیری است را طراحی کند؛ این استراتژی به صراحت تعیین می کند با چه راهکاری کسب و کارش می توانند به برتری بر  رقبا دستیابد یا به عبارت دیگر یک مزیت رقابتی کارآمد را طرح ریزی کند. کسب و کار کانوس علاوه برایجاد راحتی برای کسب و کارها دارای مزیت های فراوانی نظیر سرعت عمل بالا، جامع، کوتاه و گزیده است به طوری که ظاهری کلی را از کسب و کار شما را معرفی می کند و این معرفی جامع موجب می شود که شما بتوانید به شایستگی مدل کسب و کارتان را گردآوری و مدون سازی نمایند. همچنین به ما کمک می کند در تجزیه و تحقیق در رابطه با تجارتهای رقبا موفق باشیم. از اینکه در خواندن مقاله ما را همراهی کردید کمال تشکر را داریم.

 

 

 

 

 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *